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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Maribellule.

 

2. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site. Chaque article est décrit de manière précise. Les photos sont non contractuelles : de légères variations peuvent exister (notamment pour la couleur des pierres, perles..)

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI). Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

 

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée, elle ne peut être annulée.

 

5. Paiement

Le paiement est sécurisé via Wix Payments, carte bancaire ou PayPal.

 

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France, en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, en Espagne et en Italie. Les délais varient entre 2 et 7 jours ouvrés selon la destination et le mode d'expédition choisi. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Maribellule ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou perte du colis imputable aux services postaux.

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7. Politique de retour et de remboursement

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Conformément à notre engagement de qualité :

  • Aucun retour ni remboursement n'est accepté, sauf en cas d'erreur avérée de notre part (article non conforme à la commande)

  • En cas d'article endommagé ou incorrect, le client devra contacter Maribellule dans un délai de 48h après réception, en envoyant des photos justificatives et son numéro de commande.

  • Sans ces éléments, aucune réclamation ne pourra être acceptée.

 

8. Service client

Pour toute question, contactez : maribellule@outlook.fr

 

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

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